Сопровождение 1С включает в себя:

  • Обновление типовых конфигураций и форм отчетности;
  • Установка типовых обновлений к измененным конфигурациям;
  • Консультация по работе с программным обеспечением.
Ответы на вопросы бухгалтера осуществляется в онлайн-режиме. Многоканальный интерфейс позволяет реализовать одновременную работу сертифицированных специалистов с несколькими клиентами одновременно, поэтому время ожидания ответа минимально и составляет в среднем 2-3 минуты.