Персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета. Пользователь программ 1С может задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы "1С".
Максимальное время подготовки ответа – семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.
Преимущества
- Меньше ошибок в ведении учета;
- Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации;
- Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов;
Условия получения
Для получения доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо:
- Подключить программу 1С к официальной поддержке;
- Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером "1С".
Инструкции
Правильно заданный вопрос позволяет дать максимально точный ответ в кратчайшие сроки.
Как правильно задать вопрос?
- Укажите название и организационно-правовую форму организации;
- Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С:ИТС;
- Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос:
- сформулируйте условия, при которых она возникла;
- обозначьте действия, которые были совершены;
- и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли;
- Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько не связанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос;
- Пользователь, задавший вопрос, вправе использовать ответ для решения спорных ситуаций только в своей хозяйственной деятельности и не может передавать его третьим лицам. Фирма "1С" оставляет за собой право прекратить консультирование нарушителя;
- Ответы являются результатом интеллектуальной деятельности сотрудников фирмы "1С" и носят рекомендательный характер. Решение по их использованию на практике пользователь принимает самостоятельно;
- Фирма "1С" оставляет за собой право использовать вопросы и ответы в консультационных материалах без согласования с лицом, задавшим вопрос;
Принимаются вопросы по темам:
- порядок признания доходов и расходов организации;
- налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;
- заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;
- определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;
- порядок уплаты налогов и взносов;
- заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;
- порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;
- порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);
- заполнение различных кадровых документов.
Исключения составляют вопросы:
- по организации и оптимизации бизнеса;
- по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;
- связанные с оценкой рисков;
- касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;
- по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);
- по оценке хозяйственных операций, проведенных определенным образом;
- касающиеся валютного регулирования;
- сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);
- вопросы, которые касаются налогообложения физических лиц.